Політика конфіденційності
Ваша довіра має для нас першочергове значення. Цей документ пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та захищаємо.
Останнє оновлення: 10 січня 2026 р.
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності (надалі – "Політика") описує, як Ventix — Спокійна витривалість (надалі – "ми", "нас", "Компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або користуєтеся нашими послугами. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та законодавства України.
2. Хто ми (Володілець даних)
Володільцем ваших персональних даних є Ventix — Спокійна витривалість. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки даних. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.
3. Які дані ми збираємо та з якою метою
Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:
- Інформація, яку ви надаєте нам особисто: Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм або спілкуванні з нами. Наприклад: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Мета: ідентифікація користувача, обробка запитів, надання послуг, виконання договірних зобов'язань.
- Дані, що збираються автоматично: Коли ви використовуєте наш сайт, ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи, сторінки, які ви відвідали, та час перебування на сайті. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, діагностика технічних проблем та забезпечення безпеки.
- Дані з файлів cookie: Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації контенту. Детальніше про це – у відповідному розділі нижче.
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:
- Ваша згода: Коли ви надали нам чітку згоду на обробку даних для конкретної мети (наприклад, підписка на розсилку).
- Виконання договору: Коли обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, для надання платної послуги).
- Законний інтерес: Коли обробка здійснюється в рамках наших законних інтересів (наприклад, для запобігання шахрайству або аналізу використання сайту), за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідних для надання наших послуг. Ми можемо залучати довірених постачальників послуг (наприклад, хостинг-провайдерів, аналітичні сервіси), які обробляють дані від нашого імені та за нашими інструкціями.
7. Ваші права
Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ: Отримати копію даних, які ми про вас зберігаємо.
- Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних даних.
- Право на видалення ("право бути забутим"): Вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
- Право на обмеження обробки: Обмежити використання ваших даних.
- Право на переносимість даних: Отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.
- Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних на основі нашого законного інтересу.
- Право відкликати згоду: Відкликати раніше надану згоду в будь-який час.
8. Безпека даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування, контроль доступу та регулярні аудити безпеки.
9. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Володілець даних: Ventix — Спокійна витривалість
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 97 321 03 05
- Адреса: Україна, Чернівці